martes, 19 de octubre de 2010

El voluntariado, en caída libre

Sin perder nunca de vista que los protagonistas absolutos de cualquier mejora o reivindicación en el CAAC deben ser siempre los animales, no puede ni debe dejarse de lado la realidad cotidiana de aquellas personas que también participan activamente en la actividad cotidiana del CAAC realizando labores de voluntariado.
Al margen de consideraciones y opiniones personales o artículos aparecidos en medios de comunicación, centrémonos en las cifras que el mismo responsable del Programa del Voluntariat expone públicamente. Desde luego, no tienen desperdicio. Vayamos por partes:

- En abril de 2010 llegaron a haber 823 personas voluntarias... apuntadas. En ese momento se consideraban activas 169. Ahora en serio, por favor ¿alguien puede explicarnos qué clase de labor desempeñan 654 voluntarios "inactivos", es decir , que no vienen nunca? ¿Qué sentido puede tener ese tipo de estadística si no es otro que maquillar la realidad?

- Esta situación absurda ya ha sido denunciada repetidas veces desde este blog, y parece que por lo menos sirvió para que en mayo se revisaran los números y de repente pasáramos a 468. Cifra que sigue siendo irreal, ya que recoge simplemente las incorporaciones de personas que se han apuntado aunque sólo vengan un día. Y claro, como no se da de baja a nadie hasta que no esté un año sin venir (o más) pues venga, a seguir engordando las cifras para intentar justificar un programa que no funciona.

- Otro aspecto absurdo y que ayuda a maquillar la realidad: se considera "voluntariado activo" a toda persona que venga aunque solo sea una vez al mes. Eso incluye a los asistentes a las charlas informativas o aquellas personas que vienen una vez, y cuando ven como están las cosas, no vuelven nunca más (olvidándose de darse de baja por el camino).

- Aún así, a pesar de intentar disimular la realidad cotidiana y de que probablemente las cifras oficiales de días en los que quedan perros sin pasear no resistirían una auditoría o examen riguroso (las hojas de control "desaparecen" de los tablones los días que han quedado jaulas sin salir y hay que creerse por ejemplo que en septiembre solo quedaron perros por salir 3 días), no puede negarse más lo que es evidente:
Junio, 501 personas apuntadas, 168 activas.
Julio, 508 apuntadas, 140 activas.
Agosto, 557 apuntadas, 129 activas.
Septiembre, 579 apuntadas, 120 activas...
Paradójicamente, el número de voluntarios activos va disminuyendo cada vez más mientras el de personas apuntadas aumenta sin cesar. ¿Cómo puede ser? ¿A mayor número de incorporaciones menos personas voluntarias? Ahí están las cifras, si alguien lo entiende que nos lo explique.

- Alrededor de un 20% de las personas voluntarias son las que realmente están comprometidas, vienen regularmente (de 6 a 15 días al mes), conocen a los animales y tienen experiencia. Eso traducido a cifras nos habla de unas 15 -como mucho 20- personas. Siempre las mismas, algunas desde hace años, que vienen haga frio, calor o lluvia. Pero ese compromiso acarrea también cansancio, stress y fatiga tanto física como mental. En los momentos en que precisamente hay menos personas, las que vienen tienen que multiplicarse y forzar la máquina para dar abasto. La dispersión de los animales en cuatro centros distintos, los horarios absurdos e irracionales y las distancias a recorrer no hacen más que agravar la situación.

- Probablemente el responsable designado por la empresa ubicada en Vallirana 69 esté bastante tranquilo: ya se está buscando otras actividades en otros lugares simultaneando su (in)actividad en el CAAC (ahora se entiende por qué se le ve tan poco por Collserola). No diremos el nombre de la prestigiosa protectora que ha cometido la imprudencia de creer adecuada su contratación, solo esperamos que no tengan que acabar lamentándolo tanto como se está lamentando en el CAAC por parte de trabajadores y voluntariado.

- En teoría, las funciones del voluntariado son simples y claras, y por tanto también debería serlo la gestión del mismo. Un objetivo sencillo debería cumplirse: garantizar un número adecuado de personas para permitir el paseo y socialización de perros y gatos del CAAC. Pues bien, desde la creación del Programa del Voluntariat, ese objetivo a priori tan sencillo no se ha cumplido jamás. Y parece difícil conseguir que el voluntariado cumpla con su función si actualmente, incluso algunos días de los fines de semana tan solo se puede contar con 4 personas a la vez.

- Los protocolos aprobados son papel mojado y se incumplen sistemáticamente. Las figuras del "voluntariado supervisor " o "voluntariado coordinador" no han existido nunca, ni existen. El voluntariado no dispone de un espacio propio en el que poder dejar sus efectos personales ni poder cambiarse de ropa. Conseguir la devolución del dinero gastado en desplazamientos al CAAC es misión prácticamente imposible. El supuesto seguro que debe cubrir a personas voluntarias que sufran algún percance es un misterio que nadie parece conocer. No hay formación ni útil, ni continuada, ni de ningún tipo. Y si no hay formación, mucho menos información al voluntariado, que debe enterarse de las novedades por el sistema boca-oreja.

(La "zona de Voluntarios", todo lujo y glamour)

- La situación actual habla por si misma: las cifras de participación del voluntariado son más bajas que nunca. No sólo en números totales (¡ojalá fueran ciertas esas 120 personas!, sería un sueño hecho realidad) sino también en porcentajes. Antes por lo menos algunas personas venían más de 16 días al mes, ahora ese 0% del mes de septiembre refleja el cero rotundo y patatero que hay que poner a la gestión del voluntariado que está llevando a cabo el responsable del empresa Tasca S.L. en el CAAC.

El voluntariado en la perrera de Barcelona parece embarcado en un avión cayendo en barrena, con el problema añadido de que el piloto no sabe pilotar y además tiene vocación de kamikaze.


jueves, 14 de octubre de 2010

CAAC, ¿al estilo Lampedusa?

Después de tantos meses, dimes y diretes, a partir del día 15 de octubre el CAAC de Barcelona contará con "nueva" coordinadora. Nueva entre grandísimas comillas, ya que haciendo valer lo de "más vale malo conocido..." y tras no haberse encontrado otros/as candidatos/as, la plaza será ocupada por una de las actuales veterinarias.
Parafraseando al autor de "El Gatopardo", el tan cacareado traspaso de competencias de la ASPB a Medi Ambient se podría resumir en la máxima "Es necesario que todo cambie para que todo siga como está". Mismos trabajadores, misma mentalidad, mismos protocolos, mismos responsables, misma manera de hacer las cosas. El único cambio que ha llegado de Medi Ambient, unas instalaciones remozadas que parece van avanzando poco a poco. El resto, pues lo de siempre.

En todo caso, habrá que conceder el periodo de gracia habitual hasta ver hacia dónde lleva este nuevo nombramiento, si supone algún cambio real y positivo o implica algún tipo de mejora efectiva en la organización. Por ejemplo, podría ser el primer paso para replantear ciertas cosas, como por ejemplo concretar la necesaria incorporación de un etólogo en la plantilla del CAAC o la eliminación de elementos externos innecesarios que enrarecen el ambiente y no hacen más que entorpecer el trabajo diario de trabajadores y voluntariado.
Seguiremos los próximos acontecimentos con gran interés.

miércoles, 13 de octubre de 2010

Alegría en casa del pobre (II)

Si hay algo seguro en el CAAC, es que nada es seguro. La nueva directora /coordinadora, que presumiblemente y según la rumorología ya ha sido designada (a falta de confirmación oficial) tiene bastante trabajo por delante si quiere enderezar el rumbo de una nave que lleva muchísimo tiempo a la deriva y sin un timonel claro. Por el camino, se han comenzado unas obras.

Era bastante previsible que las obras no comenzarían tal y como estaba estipulado en cierto planning oficial que anda por ahí (1 de septiembre, una previsión excesivamente optimista redactada el 28/06/10), y en realidad se empezó a ver algo de movimiento a partir del 21/09. Pero si la fecha de inicio se retrasó 20 días, el resto del planning tampoco parece cumplirse demasiado (tal vez también por exceso de optimismo, o es que alguien pensaba que se contrataría al equipo del programa "Esta casa era una ruina" versión perrera). A estas alturas no parece verse demasiado movimiento, se están desmontando las jaulas pero obviamente ni se ha completado la demolición de las mismas, ni del pavimento, ni se ha comenzado la instalación de tubos de calefacción (prevista para el 24/09), ni por supuesto se ha empezado a colocar un nuevo pavimento de hormigón (fecha prevista, 01/10). Debemos considerar pues que ese antiguo planning era solo una propuesta previa y es papel mojado, ya que en realidad las informaciones posteriores hablan de unos 6 meses para finalizar las obras (inclemencias meteorológicas e imprevistos mediante). Eso nos emplazaría para un hipotético final de las obras a finales de febrero, principios de marzo.

A la partida para las obras de 223.802,08 € habría que sumar la partida para la adquisición e instalación de las nuevas jaulas por un valor de 264.166,60 €... y decimos "habría", en condicional, por un motivo.
¿Hemos dicho imprevistos? Uno pequeñito: resulta que el procedimiento abierto para adjudicar el contrato, ha sido declarado desierto.
Habrá que esperar pues a que se inicie el procedimiento negociado de acuerdo con el artículo 154, c) de la Ley de Contratos del Sector Público (página 48 por si alguien siente curiosidad y desea ampliar conocimientos) y que se llegue a un acuerdo con alguna empresa. Hasta entonces, oficialmente estamos sin jaulas nuevas (parece un sueño: una perrera sin jaulas, pero por desgracia no es una buena noticia).

Ya veremos cuanto retraso añadido supone este "imprevisto".


No es justo

Merecía otra cosa. Se le intentó encontrar un buen hogar, y cuando parecía que ese momento estaba a punto de llegar, un absurdo incidente con un juguete de plástico se lo ha llevado por delante.
Es una mierda, y no estamos en condiciones de escribir nada coherente. En estos momentos no hay manera de encontrarle sentido a nada. Nuestro recuerdo a él y a quienes lo quisieron y lucharon por darle una vida mejor.

(Trufo / Trufeta / Trufaldino... muchos nombres
para un perro único.
Descanse en paz)

lunes, 11 de octubre de 2010

Alegría en la casa del pobre (I)

El comienzo de las obras en el CAAC ha supuesto que los perros hayan tenido que ser "realojados" en otros centros hasta que acaben las mismas. Tras las dudas iniciales, se ha producido la curiosa paradoja de que de todos los centros en que actualmente se encuentran distribuidos de forma temporal los animales de la perrera de Barcelona (CAAC en Collserola, Mas Codinachs en Vic, HelpGuau en Argentona y Cal Txiky en Calella) el CAAC es, con gran diferencia, el peor de todos.

Siempre puede esgrimirse el argumento de que "hay otras perreras en el resto de España que están muchísimo peor", pero la situación de la de Barcelona durante todos estos años clama al cielo. Si sólo existiera el CAAC se podría llegar a pensar que realmente no es posible hacer las cosas de otra manera (y desde la ASPB llevan años insisitiendo en esa teoría), pero por suerte tenemos la oportunidad de movernos y ver otras instalaciones, otras protectoras y centros de acogida y constatar de manera fehaciente que sí, es posible hacer las cosas mucho mejor cuando existe la voluntad de hacerlo.

A pesar del inconveniente que supone la distancia a recorrer hasta los centros, el voluntariado continúa al pie del cañón. Dado que no se suman nuevas incorporaciones, las personas no pueden multiplicarse y hay que dividirse para llegar a los cuatro centros, se resta capacidad de actuación al voluntariado. La escasez de medios se intenta contrarrestar con optimismo, dedicación y esfuerzo añadido por parte de las pocas personas voluntarias realmente implicadas y activas. Pero cuando a pesar de todo parecía que podían conseguirse unas condiciones aceptables para los animales "exiliados", un jarro de agua fría nos llega desde Vic. Hasta nueva orden y de manera unilateral, la responsable del centro ha decidido que los animales ya no salen más a pasear, que como mucho una vuelta por los patios y punto. Decisión unilateral y al parecer irrevocable, un "ordeno y mando" porque yo lo valgo que no ha parecido tener réplica desde el CAAC. Haciendo alarde de ingenuidad podría pensarse que ya que el CAAC es el "cliente" y por tanto quien paga la estancia en unas instalaciones que al fin y al cabo son una extensión temporal del centro de Collserola, debería tener algo de voz y voto en las decisiones referentes al bienestar de los animales. Bienestar que incluye la socialización y actividad física y mental que proporciona un paseo.

En condiciones normales, se podría haber esperado que desde el CAAC se hubiera intercedido tanto en favor del voluntariado como sobre todo de los animales, pero en primer lugar el voluntariado no tiene un interlocutor válido ni creíble, ni nadie que dé la cara por él, y respecto a las condiciones idóneas en que debe encontrarse un animal, parece que hay concordancia de criterios entre la responsable de Mas Codinachs y quien quiera que sea que tome las decisiones en el CAAC (todavía sin directora... o director): los perros, cuanto más tiempo estén encerrados en una jaula, mejor.

miércoles, 6 de octubre de 2010

Las grandes ausencias


Una de las asignaturas pendientes del CAAC es la formación. Renovarse, ponerse al día, asistir a cursos y charlas, abordar nuevas teorías que permitan reinterpretar la manera en que nos relacionamos con los animales no humanos, replantearse viejas estructuras mentales obsoletas... todo ello permite no "hacer las cosas así porque se han hecho siempre así" sino incorporar nuevos métodos que ya se están utilizando en otros lugares con éxito desde hace años. Esta deficiencia puede apreciarse en el día a día y a todos los niveles: responsables municipales, gestores, trabajadores, voluntarios,... incluso muchos perros y gatos que aunque sean listos están asilvestrados, precisamente por la falta de contacto con humanos más preparados. Independientemente de lo que pasa en los quirófanos -que se nos escapa- lo que se hace bien en el CAAC es fruto más de la valía personal de algún/a trabajador/a o altruista que de la formación continuada y la planificación. Leer y escribir, escuchar y sobre todo comunicar constructivamente parece poco frecuente por esos lares.

Resulta muy curioso que las pocas comunicaciones que los responsables han hecho sobre su trabajo se hayan referido a elementos de "calidad" (Eroski, Gaceta Sanitaria y las imaginativas notas del Cap de Premsa). No hay calidad real sin formación, seguimiento, evolución y supervisión.

¡Bien¡,¡Hurra por lo que funciona!... pero mal por que se carga sobre la espalda de unos pocos.

En las numerosas actividades de reciclaje que se dan en la ciudad (nadie pide ni maletas, ni idiomas ni grandes gastos) tiene (casi siempre) que lamentarse la ausencia de los gestores, trabajadores, voluntarios y responsables del CAAC. Es que: ¿ya lo saben todo?¿Temen reprimendas por la vergonzante situación que algunos propician y otros soportan? Pasan... el peso de la desidia se hace insoportable.

Cuando en un circuito la bidireccionalidad es pecado, éste está condenado a morir.

Unas cuestionables publicaciones en revistas de marcado interés propagandístico, y alguna foto que aumenta una realidad minúscula y discontinua como el programa con marginados, es lo que sale del CAAC. ¿Y lo que entra? Nada, por que casi nadie va a escuchar otras experiencias, a aumentar su saber, a reafirmar su posición como centro municipal de recogida de los animales de una de las ciudades mas importantes del estado Español y de Europa. Decía el sábado un carismático lider animalista que Barcelona "es un buen escenario para los animalistas".... esa persona, aunque muy valiosa, está claro que tampoco conoce el CAAC.

Los voluntarios requieren también de formación, de hecho es un requisito de los planes de voluntariado, pero formación oportuna, adecuada, ofrecida y liderada por alguien creible y preparado. La autoridad ganada a través de una buena gestión de problemas, honestidad, ejemplaridad y diálogo es el mejor aval para estimular el aprendizaje. Actualmente se entiende la formación como traba y oportunidad de alienación para dividir, fragmentar y desmotivar a un voluntariado que ha de ser tan diverso como lo es cualquier grupo humano .

De momento seguirán siendo unos pocos, al margen del CAAC y pagando un alto precio, quienes recorrerán los rincones de saber. Andarán siempre tranquilos porque jamás coincidirán con los gestores del CAAC, los que deberían preocuparse por sacar este terrible lugar de la ciénaga en que se encuentra.

Otra perrera es posible. Y no es una utopía, existen, están ahí afuera. Solo hay que abrir los ojos y querer ver.

martes, 5 de octubre de 2010

Comiendo entre animales acogidos

Mientras se vea al voluntariado y a los animales abandonados como una molestia en lugar de una oportunidad aquí no cambiará nada. Dejaremos que siga perdiéndose todo lo que es beneficioso del contacto entre unos y otros, mientras los que allí trabajan sólo pueden tener la satisfacción de su sueldo y la amargura del conflicto.

Decenas de perros y docenas de voluntarios pueden constituir un armonioso conjunto de bienestar.

¿ Por qué nadie imagina algo así en el CAAC?

Por cierto, estamos en octubre...

...y el CAAC sigue sin director.¿Lo habíamos comentado ya? Pues sí, como mínimo unas 10 veces, una por cada mes que la perrera de Barcelona ha estado sin director. Este trimestre final de 2010 se presenta con nuevas promesas en el horizonte por parte de Imma Mayol y Medi Ambient. A saber:

- La actual situación es bastante confusa, puesto que aunque sobre el papel el CAAC ya depende de la Oficina de Protecció dels Animals de Barcelona (oficina que por cierto, a pesar de haber sido creada en 2008 sigue sin tener una web propia, ni manera clara de contactar ni saber quienes la forman o qué hacen exactamente), quien se ocupa "en sentido estricto de la gestión del CAAC"(sic) sigue siendo Salut Pública. Pues vaya una novedad, como si no nos hubiéramos dado cuenta. La promesa: que en este trimestre las funciones del centro serán plenamente transferidas a la Direcció de Medi Ambient. Un momento, acabamos de tener un dejà-vu... Ah, no, que esto es lo mismo que dijeron en diciembre pasado, y en febrero, y en... Tal vez esta sea la buena. Ya se sabe, "las cosas de palacio..."

- Un pequeño dato curioso: aunque Medi Ambient asuma las funciones del CAAC, los trabajadores seguirán dependiendo de la Agència de Salut Pública. Aunque la otra promesa que hace la sra. Mayol es que en breve también se designará un nuevo responsable de la gestión de la perrera. Trabajadores de Salut Pública, director de Medi Ambient, responsable del programa de voluntariado de una empresa subcontratada por Medi Ambient (TASCA s.l.),... ya veremos como encajan las piezas.

¿Habrá director antes de final de año?
¿Llegará por Halloween, lo traerá Santa Claus
o bien vendrá de mano de los Reyes Magos?


Nos conformaremos con que desde Medi Ambient no programen la llegada de más carbón, que de eso ya tenemos más que suficiente.


lunes, 4 de octubre de 2010

Una web recomendable


Si queremos cambiar las cosas, habrá que empezar a cambiar algo. Con semejante perogrullada y redundancia, simplemente queremos poner de manifiesto que hasta que no dejemos de lado el cabreo anónimo, la queja en grupito, la pataleta privada y el berrinche con la boca pequeña y empecemos a DENUNCIAR (con mayúsculas y negritas) las negligencias, los abusos y los maltratos que sufren los animales a todos los niveles, éstos se seguirán produciendo con total impunidad. No es un camino fácil, pero para empezar a dar pasitos una visita a esta web no es un mal comienzo: